Política de Privacidade

1. Quem Somos

A Dimensar é uma plataforma web (SaaS) de dimensionamento de pessoal de enfermagem, conforme o Parecer Normativo nº 1/2024 do COFEN.

Controlador dos dados:
Dimensar
E-mail de contato: contato@dimensar.com

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados de Cadastro

2.2 Dados Institucionais

2.4 Dados que NÃO Coletamos

• Não coletamos dados de menores de 18 anos.
• Não coletamos dados sensíveis de pacientes.
• Não coletamos dados de saúde dos usuários.

3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

3.1 Cookies Essenciais (Sempre ativos)

Token de autenticação (JWT) — mantém sua sessão ativa de forma segura.

3.2 Cookies de Publicidade (Mediante consentimento)

Google AdSense — exclusivamente para usuários do plano gratuito. Saiba mais

3.3 Cookies de Análise (Mediante consentimento)

Google Analytics — para entender como os usuários interagem com a plataforma.

3.4 Como Gerenciar Cookies

• No nosso site: banner de consentimento ou configurações de privacidade.
• No navegador: bloquear ou excluir cookies nas configurações.
• Desativar a personalização de anúncios

4. Finalidade do Tratamento de Dados

1. Prestação do serviço: Cálculos de dimensionamento conforme COFEN.
2. Autenticação e segurança: Verificar identidade e proteger conta.
3. Comunicação: Notificações, atualizações e suporte.
4. Publicidade: Google AdSense para usuários do plano gratuito.
5. Melhoria do serviço: Análise de padrões de uso.
6. Obrigações legais: Cumprir legislação aplicável.

5. Base Legal para o Tratamento (LGPD)

6. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros.

7. Armazenamento e Segurança

• Banco de dados PostgreSQL em VPS próprio.
• Senhas armazenadas com criptografia (hash + salt).
• Conexão protegida por HTTPS/SSL.
• Acesso restrito a pessoal autorizado.
• Backups realizados periodicamente.

8. Retenção de Dados

• Dados da conta mantidos enquanto estiver ativa.
• Após exclusão: removidos em até 30 dias.
• Dados anonimizados podem ser mantidos para fins estatísticos.

9. Seus Direitos (LGPD — Art. 18)

1. Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e acessá-los.
2. Correção — dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
3. Anonimização, bloqueio ou eliminação — dados desnecessários.
4. Portabilidade — receber dados em formato estruturado.
5. Eliminação — exclusão dos dados tratados com consentimento.
6. Informação sobre compartilhamento — com quais terceiros.
7. Revogação do consentimento — a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, envie e-mail para contato@dimensar.com com assunto "Direitos LGPD".

10. Menores de Idade

A Dimensar não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

11. Transferência Internacional de Dados

Ao utilizarmos serviços do Google (AdSense e Analytics), alguns dados de navegação podem ser transferidos para servidores fora do Brasil. O Google adota cláusulas contratuais padrão e mecanismos de proteção reconhecidos internacionalmente.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos por e-mail ou aviso na plataforma.

13. Contato

E-mail: contato@dimensar.com

14. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais legislações brasileiras aplicáveis.